Yeni bir çim biçme makinesi ve satıcı görüşmeleri satın almak için yerel ev ve bahçe mağazaya gidip nasıl makaleye göz atın
bir para iade garantisi ile dört tekerden çekiş sürme biçme içine. Bıçak bir ay sonra düşer, sen hatalı biçme makinesi geri almak ve geri ödeme isteyin. Satıcı onu yanlış duymuş olmalı diyor. Mağaza para iade garantileri sunmuyor. " Belki " yeni bir işitme cihazı almalısınız; diye espriler. ? Onlar büyük bir satın alma ile ilgili bir sorun olsaydı onlar irtibata kimlere sorulduğunda sen Better Business Bureau (BBB) çağırmalıdır
Amerikalıların yüzde 40'ı Better Business Bureau [: Marable kaynak] dedi. Aslında, daha Amerikalı tüketiciler Federal Ticaret Komisyonu'na gibi devlet düzenleyici kurumlar ile daha BBB, özel bir kar amacı gütmeyen kuruluş, aşina - yüzde 81 yüzde 61 için [Kaynak: Parmar].
Daha fazla 75 den İçin yaş, Better Business Büroları işletmeler ve hayır güvenilirliğinden sekmeleri tutmuş. Tüketiciler, tamamen çevrimiçi şimdi, bir kuyruklu 54 milyon kez BBB güvenilirlik raporları danışmak yıl [kaynak: Western Pennsylvania Better Business Bureau]. Ve yaklaşık bir milyon Amerikalı ve Kanadalı tüketiciler şeyler mal veya hizmet işlemde oldukça doğru gitmedi zaman yardım almak için her yıl kendi yerel BBB aracılığıyla şikâyette -. Çaput çim biçme makinesi ile senaryo gibi
BBBS iz 20. yüzyılın başında Amerika Birleşik Devletleri'nde yanlış reklam skandallar dalgası kendi kökleri. Reklam ajansları, mesleklerinin adını temizlemek için çalışıyor, kurulan yerel uyanıklık komiteleri, kendi kendini yöneten ticaret örgütleri belirlenmesi ve yanıltıcı reklamlar düzeltme ile ücret. 1912 yılında, reklamverenler sonra Ulusal Better Business Bureau [kaynak: Wansley] adını değiştirdi ilk milli uyanıklık komitesi kurdu.
Bugün Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da 128 bölgesel Better Business Büroları vardır. 400.000 Kuzey Amerika işletmelerin toplam gururla pencerelerinde BBB meşale nişanlar göstererek, BBB tarafından akredite edilmiştir. [Kaynak: Better Business Büroları Konseyi]
en bir iş BBB üyesi olur nasıl bulsun, Büro tüketici şikayetleri ve BBB kendisine karşı en büyük şikayetleri, bazı nasıl işleyeceğini.
başlatın video Barry Schwartz Tüketici Davranışları Üzerindeki Rolü BBB
128 Better Business Büroları ( Amerika Birleşik Devlet
[1] 