rol BBB bir şirketin ürün veya hizmet kalitesini yargılamak değil, ne diğerleri üzerinde belirli şirketlerin tavsiye için olduğunu. Bu şekilde, iş yanlısı mevzuat, yerel işletmeler ve lobi hükümeti teşvik var ticaret odası, tam tersi.
BBB birincil iş işletmeler hakkında tüketicilere bilgi mevcut hale getirmektir Onların topluluklar. Potansiyel müşteriler companies müşterileri görmezden ya da kötü muamele bir geçmişi var tüketici şikayetleri, hızlı ve tatmin edici bir cevap olan ve işletmelerin BBB akreditasyonunu almış olduğunuz öğrenebilirsiniz.
BBB akreditasyon üyesi olarak aynıdır Yerel BBB. Bir şirketin yerel BBB tarafından akredite edilebilmesi için, bu reklam, tüketici gizlilik koruma, ve genel dürüstlük ve bütünlüğü için büronun etik standartlara uyması gerekmektedir. Akredite olmuş bir şirket aynı zamanda örgüt [: Parmar kaynak] büyüklüğüne ve niteliğine göre bir yıl 200 $ 10.000 $ arasında değişen yıllık aidat ödemek zorundadır. BBBS mali üye aidat ve kurumsal ortaklıklar tarafından neredeyse tamamen desteklenmektedir
Better Business Büroları tüm işletmeler hakkında bilgi toplamak -. Onlar akredite veya konum olsun. BBBS de hem akredite ve akredite olmayan şirketlere karşı tüketici şikayetleri işleme. Bir tüketici o yerel bir işletme tarafından tedavi edildi nasıl memnun değilse, o çevrimiçi ya da yerel bürosu arayıp şikayette ya. BBB iş şikayeti iletmek ve çözüm sürecini başlatacaktır. Better Business Büroları tüketici şikayetleri yüzde 70 civarında çözmek iddiasında.
BBBS değeri ve etkinliği güven, şeffaflık ve tarafsızlık dayanmaktadır. Hizmet 75 yıl içinde, Better Business Büroları güven ile eşanlamlı bir marka inşa etmişlerdir. Tüketicilerin yüzde yetmişi bir BBB akredite iş satın almak için daha muhtemel olacağını söylüyorlar, ve tüketicilerin yüzde 84'ü böyle bir akreditasyon şirket güvenilirliğinden yüksek standartları karşılamaktadır anlamına inanıyoruz. [Kaynak: Konsey Better Business Büroları]
Better Business Büroları olursa olsun aidat ödeyen üye, Akredite olmayan işletmeler veya tüketiciler olsun, şikayet soruştur
