büyük ve küçük iki şirket, tarafından çılgınca acele açıklamıyor yutturmaca Web almak için. Ne de bir e-ticaret tesisi üzerinde büyük bir harcama yapmadan küçük bir iş haklı değil. Ne çılgınlık bu tür yönlendirdiğini? Bunu biraz anlamak için, en başarılı e-ticaret şirketlerinden biri bir göz atalım:. Dell
Dell başkalarının bir dizi gibi, tüketiciler ve özel yapılandırılmış PC'ler satıyor, bu basit bir firmadır işletmeler. Dell dergi arkasında reklamı ve telefon üzerinden bilgisayarlarında satılan bir mail order şirket olarak başladı. Dell Web üzerinden çok mal satabilecek çünkü Dell'in e-ticaret varlığı yaygın bu gün kamuya. IDG göre, Dell, 2000 yılında ekipman 14.000.000 $ her gün gibi bir şey sattı ve Dell'in satışlarının yüzde 25'i Web üzerinden oldu.
Bu konuyu mu? Dell on yıldan fazla için telefonla posta ile bilgisayar satış oldu. Mail order satış yüzyıl (Sears, tüm sonra, aslında bir mail order şirketi oldu) üzerinden yaklaşık edilmiş şeyler yapmanın standart bir yoludur. Dell'in satışlarının yüzde 25'i yerine telefon kullanarak Web üzerinde hareket Yani, büyük bir anlaşma olduğunu? Cevap üç nedenden dolayı evet olabilir: Dell web üzerinden satış onun yüzde 25'i ulaşmak için kendi telefon satışlarının yüzde 25'ini kaybetmek olsaydı
