Nasıl JD Power Puanları çalışmak Giriş JD Power Puanları

otomobil üreticileri kendi müşteri içgörü için JD Power and Associates ödeme başlamadan önce, Dave Güç nasıldı JD Power Puanları Çalışma makale tarayın
Work

How JD Power Ratings Tüketici görüşleri özellikle alıcı yönetim bulamadık Ford çalışanı. Bu süre içinde değiştirmek istiyorsunuz, ama Güç Dünyanın en büyük otomobil tüketici araştırma şirketi haline ne başlattı önce değil

Başlangıçta, JD ". Dave " Güç III Ford için bir mali analist olarak erken işleri alarak ve Buick pazarlama araştırma yaparken, oto sanayi çevresinin etrafında çalıştı. Kısa bir süre o testereler yaptı ve akılda sadece ağacı ile pazarlanan edilmemelidir yönetimi ikna zincirli, üretilen bir şirket için çalıştı, ancak tüketici de. Şirketin müşteri tabanı sertifikalı Güç hakkını istedi ve şirket için satış yükseldi bir çakmak testere ile bir anahtar.

pazar araştırmalarında Power'ın erken deneyimi tüketicilerin görüşleri hakkında işitme ABD otomobil ilgi değildi onu gösterdi; Para yapılıyordu ve üreticilerin showroom tadı yazdırdı. Güç olsa da, şirketlerin kendi ürünlerinin tüketicilerin tarafsız yoklama bilgilerini analiz ederek yararlanabilecek bir inancın sağlam tuttu. Sonuçta, anket golün zaten ilk etapta ürünü satın almak için bir sebep bulmuştu - Güç, sadece bir kaç ay satın aldıktan sonra ürünle ilgili ne düşündüğünü bulma hakkında gitti

Güç kapalı çalıştı onun. O 1 Nisan 1968 tarihinde kendi araştırma şirketi başlayan bir adım attı zaman evin mutfak masa İlk büyük kırılma bir sonra nispeten bilinmeyen yabancı otomobil şirketi geldi: Toyota. Toyota otomobil Amerikan tüketicinin tadı anlamak isteyen, ve Power genç bir şirket verilerini sağladı.

Bir kaç yıl sonra, Güç Mazda'nın yeni döner motoruna ilişkin şikayetlerin bir dizi fark ettim. Tüketiciler O-ring, değil veriler satın almak için fırsat geçti Mazda yöneticileri, bilinen bir gerçeği sorunları rapor edildi. Diğer otomobil üreticileri, ancak ilgi ve bu sonuçlar basın mensuplarına ulaştı zamanlar çok halk oldu. Mazda hatırlama duyurmak zorunda kaldı ve Güç çalışılan sanayi içinde kendi marka ve stoke ilgi kurmak amacıyla anket sonuçlarının geniş özetini vermek öğrendi.

JD Power and Associates şimdi havayolları, ev aletleri ve cep telefonu hizmeti dahil olmak üzere farklı ürünler ve endüstriler, çeşitli güvenilir derecelendirme geliştirmek için araştırma ve anketler yapan bir global pazarlama bilgi hizmetleri şirketidir. Sonra, JD Power dereceleri belirlenir öğreneceksiniz. Birçok bilginin gücü, JD Power and Associates bilgi para olduğunu prensibine göre çalışır olduğuna inanıyorum iken JD Power Puanları

Belirlenen na