Sadakat programları tüketicilere hem de işletmelere yararlanabilir. Tüketiciler pazarlamacıların daha doğrudan kampanyalarını hedef yardımcı yalnızca belirli ürünler ve hizmetler hakkında bilgi almayı da seçebilirsiniz. Tüketicilerin sonra aslında gibi ürünlerde indirimler özel erişim ve iş marka sadakati inşa edebilirsiniz. Bazı misafirperverliği işletmeler için, aynı zamanda daha az popüler tarihler ve saatler için rezervasyonunuzu için harika bir yoldur.
spa, örneğin, kendi sadakat programı için kayıt olduğunuz müşterilerine e-postalar günlük gönderebilir. Iş genellikle yavaş olduğunda e-postalar sabah ya da öğleden sonra, bir masaj veya pedikür için son dakika özel özelliği olabilir. Bir otel ya da havayolu önemli ölçüde azalır oranları için (Ocak Londra gibi) off-season hedeflere hafta sonu özel gönderebilirsiniz. Bir restoran her gün reklam " olabilir; Early Bird " akşam yemeği menüleri aç ofis çalışanları cezbetmek için.
rezervasyon teyidinde geleceği metin mesajları doğru hareket gibi görünüyor. Daha fazla cep telefonları Web'i taramak ve HTML, resim, ses ve video, pazarlamacılar kendi rezervasyon onayları bile daha fazla özellik sunabilir ile zengin metin mesajları almak yeteneğini içerir gibi.
Dijital Simya geçenlerde bir yazılım tanıttı otel ve tatil köyleri sırasında ve kaldıktan sonra, daha önce konukların cep telefonu veya BlackBerry Web tarayıcılarının zamanında, kişiselleştirilmiş bilgi göndermesine olanak veren Claire adında bir ürün.
Temel rezervasyon onayında ek olarak, konuk havaalanı alabilir Onun yolculuk öncesi mekik ve taksi bilgileri birkaç gün. Telefon sadece " check-in sonra golf sahası tee kere kaydolmak için gelecek faaliyetler, spa ve restoran özel bağlantılar hakkında günlük e-postaları almak ve " olabilir; indirimler. Sonra konuklar müşteri hizmetini iyileştirmek için hızlı bir ankete bir bağlantı gönderilebilir check out.
partiler için rezervasyon onayları ile ilgili konular hakkında bilgi sonraki sayfadaki bağlantıları kontrol edin.
E- posta Pazarlama İpuçları
Her konu satırı ile başlar. Bir onay e-postası yazıyorsan