Skype zaman zaman, bazı sorunlarla çalışabilir kullanımı kolay olmasına rağmen. Eğer Skyping yaparken nasıl giderileceği öğrenmek için okuyun Skype Giderme
Skype kullanıcıları sorunlarla olabilecek olan birkaç temel alan vardır:., Yüklemeden bağlarken, ya da video ve ses kalitesi. Skype, bu konularda yardımcı olmak için program dahilinde videolar sunuyor. Ayrıca " kullanabilirsiniz; kalite kılavuzu " diyoruz; Yardım " " altında; Menü (genel hem de belirli bir kişi için) Mikrofon, web kamerası ve bağlantı hızları kontrol edin. Skype'ın destek sitesi birden SSS, bir topluluk forumu, hizmet durumlarını ve sorunları geniş bir yelpazede destek için iletişim bilgilerini içerir. Burada bazı temel ele alacağız.
yükleme işlemi sırasında bir önemli barikat sistem gereksinimlerini karşılayan değil. Bilgisayarınız en az bir GHz işlemci olmalıdır. Windows veya Linux çalıştıran ediyorsanız, boş RAM 256 GB gerekir; Mac'ler için, bu 1 GB var. Ayrıca DirectX (PC) veya QuickTime (Mac) en son güncelleme gerekir. Sistem gereksinimlerini karşılamak ve hala yükleme sorunları yaşıyorsanız, işletim sisteminin en son güncelleme, yanı sıra ses ve video programları için güncelleştirilmiş sürücüler olup olmadığını görmek için kontrol düşünün. Ayrıca Skype yoluyla alabilirsiniz emin olmak için güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekebilir.
, sesli görüşmeler yapmak doğru abonelik ve /veya yeterli Skype Kontörü sahip olduğundan emin olmak mümkün değilse hesabınız. Böyle Birleşik Arap Emirlikleri gibi bazı ülkeler, blok Skype aramaları. Ayrıca yeterli bant genişliğine sahip olduğundan emin olmalısınız. Skype'ın bant genişliği gereksinimleri yapıyoruz çağrı tipine bağlı olarak değişir. Örneğin, bir sesli arama 30 Kbps minimum download /upload hızı gerekiyor, ancak yüksek çözünürlüklü bir video çağrı 1.2 Mbps minimum download /upload hızı gerektirir. Son olarak, İnternet bağlantınızı kontrol edin - Yavaş ya da zayıf ise, Skype bağlanmak veya çağrı sürdürmek mümkün olmayacaktır. WiFi kullanıyorsanız, modem takmayı sorunu çözebilir.
Skype kullanı