VoIP dünya çapında kullanımını karşılaştığı güçlüklerden biri, bu üç protokol, her zaman uyumlu olmamasıdır. VoIP onlar çelişkili protokolleri vurursanız bir budak içine çalıştırabilirsiniz çeşitli ağlar arasındaki gidiş aramalar. VoIP nispeten yeni bir teknoloji olduğundan bir yönetim organı VoIP için bir standart evrensel protokolü yaratır kadar bu uyumluluk sorunu bir sorun olmaya devam edecek.
VoIP verimliliği, maliyet mevcut telefon sistemi üzerinde büyük bir gelişme olduğunu ve esneklik. Herhangi gelişen teknoloji gibi, VoIP üstesinden gelmek için bazı zorlukları vardır, ama sonunda mevcut telefon sisteminin yerini kadar geliştiriciler rafinaj bu teknolojiyi tutacak anlaşılıyor.
Bir sonraki sayfada, biz VoIP çağrı izleme bahsedeceğiz .
VoIP Şartları
merkezi çağrı işlemci yumuşak geçiş çalışan donanım parçasıdır.
VoIP İzleme
VoIP Çağrı onun belirgin avantajları ve dezavantajları vardır. VoIP en büyük avantajı fiyat ve en büyük dezavantajı çağrı kalitesidir. Yoğun çağrı merkezleri (müşteri hizmetleri, teknik destek, tele, ve saire) işletmek kim özellikle - - VoIP telefon ağlarını işletmeler için çağrı kalitesi sorunları kaçınılmaz ve kabul edilemez hem de. Analiz ve düzeltme çağrı kalitesi sorunları, bu işletmelerin çoğu denilen bir teknik VoIP çağrı izleme kullanın.
Ayrıca kaliteli izleme (KY) olarak bilinen VoIP çağrı izleme, analiz ve hızı test donanım ve yazılım çözümleri kullanan Bir VoIP telefon şebekesine [: ManageEngine kaynak] üzerinden yapılan aramaların genel kalitesi. İzleme hizmeti bir işletmenin genel kalitesi (QoS) planı önemli bir bileşeni olduğunu çağırın.
Çağrı izleme donanım ve yazılım VoIP çağrı kalitesini ölçmek ve bir skor elde etmek için çeşitli matematiksel algoritmalar kullanır. En yaygın puanı ortalaması görüş skoru (MOS) denir. 4.4 VoIP ağ üzerinde mümkün olan en yüksek puanı [: TestYourVoIP.com kaynak] teknik olmasına rağmen MOS, birden beşe kadar bir ölçekte ölçülür. İyi Çağrı " yukarıda 3.5 veya bir MOS " kabul edilir; [Kaynak: ManageEngine]
MOS ile gelip izleme donanım çağrı ve yazılım birkaç farklı çağrı kalite para
