Bugünün 24 saatlik haber döngüsünde, kötü tanıtım hızlı geliyor ve daha hızlı yayılır. İyi hazırlanmış PR profesyonel zaten potansiyel krizlerin çeşitli hızla yanıt vermek için hazır basın bültenleri de dahil olmak üzere, yerinde bir kriz iletişim planı olacaktır. Bu stok basın bültenleri durumunu difüzyon amaçlayan mevcut krizin hakkında önemli bilgiler içerecek şekilde özelleştirilebilir.
Bazen defansif basın bültenleri gereklidir sadece bir kriz haline henüz basında olumsuz bilgi mücadele. Bu gibi durumlarda, ilk müşterinin itibar veya güvenilirliğine hikayenin tarafından yapılan gerçek veya potansiyel zararı geri adım atmak ve incelemek önemlidir. Birçok durumda, negatif makale birkaç gün içinde geçecek izole bir olay olduğunu. Düşük yatıyordu ve [kaynağı: Entrepreneur.com] haber döngüsü hareket atalım: bu durumlarda en iyi hamle hiçbir şey yapmamaktır.
Bazı durumlarda, bir savunma basın açıklaması düzenleyen sadece daha fazla dikkat çekmek için hizmet edebilir Bir konuya. Örneğin, büyük bir gazete için bir teknoloji eleştirmeni yeni bir Apple ürününün kötü bir eleştiri yazıyor. Apple eleştirmenin inceleme yalanlayan bir basın açıklaması yayınlarsa, Apple ve eleştirmen arasındaki kelimelerin bir savaşa yol durumu tırmandırmaya olabilir.
Ancak, diğer haber kanalları ve bloglar hikaye üzerinde toplayıp olduğu açıktır eğer bu bir savunma basın açıklaması sorunu zamanı. Defansif basın açıklaması biçimi ve tonu için seçenekleri bir çift vardır. Bir PR uzmanı sıkı gazetecilik tonu ile bir haber benzeyen standart format, sopa ile seçebilirsiniz. Defansif basın açıklaması bu tip olarak, bir kenara duygular ve editorializing koymak ve inandırıcı bir şekilde gerçekleri ortaya koymak önemlidir. . Üçüncü taraf uzman görüşleri argüman [kaynak: Entrepreneur.com] desteklemek için kullanılmalıdır; CEO " mektup
defansif basın açıklaması için bir başka seçenek " olduğu; biçim [kaynak: Entrepreneur.com]. Bir halkla ilişkiler uzmanı tarafından yazılmış olsa bile, bu mektup bir kriz durumu daha kişisel ve gerçek tepki olarak karşısına çıkıyor. Basın bülteninin Bu tip yerine basın daha müşteri ve müşteri göndermek için daha yararlı olabilir. Bu şirkette kimse ücret alarak ve çözümler üzerinde çalıştığını, bir müşterinin bileşenleri [kaynak: Entrepreneur.com]
